Inteligência operacional para advocacia.

Seu escritório não precisa de outro site. Precisa da CIEJUS.

Da primeira conversa à decisão profissional, a CIEJUS transforma informação dispersa em contexto estruturado, inteligência revisável e trabalho preparado para decisão.

O que a CIEJUS entrega

Plano

A partir de R$ 599/mês. Implantação em até 5 dias úteis após o pagamento confirmado.

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Dúvidas frequentes

Por que a CIEJUS é diferente de outras plataformas jurídicas com IA?
A CIEJUS não foi construída em torno de uma API de IA. Ela opera sobre a CIE — Core Intelligence Engine — um motor de inteligência operacional que organiza contexto, conhecimento, regras, evidências, condições e decisões determinísticas antes de recorrer a modelos externos. A IA é uma ferramenta especializada, não o cérebro único da operação.
A CIEJUS usa menos IA?
Sim, por arquitetura. O objetivo não é maximizar chamadas, mas usar inferência apenas onde ela adiciona valor. Se contexto, regra, conhecimento ou estado já resolvem a operação, não existe motivo para consultar um modelo.
Por que isso pode reduzir custos?
O custo real de uma plataforma com IA não é apenas a mensalidade. Também existe consumo de APIs, tokens, modelos premium, processamento e volume de chamadas. Uma plataforma pode parecer barata no plano mensal e se tornar mais cara conforme o uso de IA aumenta. A CIEJUS busca reduzir essa dependência.
Como a CIE economiza no uso de IA?
IA é combustível. CIE é o motor. Em muitas plataformas, quase toda etapa liga o motor externo. A CIE trabalha antes: organiza contexto, recupera conhecimento, aplica regras, verifica evidências, avalia condições e resolve o que já pode ser determinado com segurança. A CIEJUS não deixa de operar porque nenhuma API foi conectada — um carro não deixa de ser carro porque está parado no posto. Quando uma tarefa realmente precisa de inferência externa, usa-se só o combustível necessário. Você não paga por IA que a CIE consegue resolver sem IA.
Uma plataforma mais barata pode sair mais cara?
Pode, dependendo da arquitetura e do volume de inferência. Uma mensalidade baixa não garante uma operação barata quando praticamente cada etapa depende de chamadas de IA. Quanto maior o uso, maior pode ser o custo variável. A CIEJUS foi projetada para reduzir essa dependência.
A CIEJUS possui IA própria?
Não possuímos um foundation model proprietário. Possuímos inteligência operacional própria. A CIE organiza o funcionamento da plataforma independentemente do modelo utilizado; modelos externos podem ser substituídos, mas o motor permanece.
Preciso contratar uma API de IA para usar a CIEJUS?
Não. A CIEJUS não depende de uma API externa para existir. A plataforma opera sobre a CIE — Core Intelligence Engine — com inteligência operacional própria para organizar contexto, conhecimento, regras, evidências, condições e operações determinísticas. O Concierge não depende de IA generativa externa para existir ou operar; quando alguma etapa exigir inferência, a CIE decide se e como acioná-la. Nesse caso, o escritório conecta a própria conta e assume o custo do consumo no provedor. A ausência de uma API key não impede a operação da CIEJUS — apenas limita as operações que exigem inferência externa. Você não paga por IA que a CIE consegue resolver sem IA.
Como a CIE ajuda a reduzir erros?
A operação não depende de uma única resposta probabilística. A CIE pode combinar contexto confiável, conhecimento, evidência, regras, policies, preconditions, authorization, inferência, revisão humana e auditabilidade. Cada camada pode impedir que um erro avance para uma consequência.
É possível reduzir drasticamente a margem de erro?
Imagine, apenas como exemplo matemático, um modelo com 10% de outputs contendo algum erro relevante. Se uma primeira camada detectasse 40% desses erros, uma segunda detectasse 50% do restante e uma terceira bloqueasse 80% do que ainda sobrasse, o erro residual seria aproximadamente 0,6%. Isso demonstra o efeito de barreiras sucessivas, não uma taxa atualmente comprovada da CIEJUS. Métricas reais só devem ser publicadas depois de benchmark e observação em produção.
Quanto tempo leva a implantação?
Em condições normais, até 5 dias úteis — prazo habitual do serviço — contados a partir do pagamento confirmado e do essencial do escritório no Studio CIEJUS (identidade, responsáveis e conteúdo mínimo da vitrine). A chave de IA é opcional na publicação: só limita operações que exigem inferência externa.
O que precisamos para começar a implantação?
Identidade (nome/logo), responsáveis de contato e conteúdo mínimo da vitrine. A chave própria de IA é opcional na implantação: necessária apenas quando o escritório quiser ligar inferência generativa (consumo no provedor). O Concierge e a CIE não dependem dela para existir ou operar. O Studio mostra o que falta; o suporte ajuda a fechar. Enquanto algum item essencial estiver pendente, o status fica em “Aguardando informações do escritório” — sem correr o prazo de publicação.
Como funciona o suporte (canal e horário)?
O suporte oficial acontece pelo WhatsApp CIEJUS (71) 98175-3265, pelo canal dentro da plataforma e pelo e-mail suporte@ciejus.com.br, de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília), exceto feriados. Fora desse período, a solicitação entra na fila do próximo expediente. Não há atendimento humano 24h nem uso de WhatsApp pessoal.
Há limite de uso da inteligência e do processamento?
Há duas camadas. Capacidade da plataforma (CIE, Concierge, protocolo, dossiê, fluxos): uso justo operacional no plano. Tokens de inferência externa, quando usados: cobrados pelo provedor na chave do escritório — sem franquia na mensalidade CIEJUS e sem serem pré-requisito da operação. Volumes excepcionais de capacidade podem exigir ajuste de plano, com comunicação ao escritório. Detalhes nos Termos da assinatura.
Como falo com a CIEJUS?
Para assuntos gerais, use contato@ciejus.com.br. Suporte operacional: suporte@ciejus.com.br, WhatsApp oficial (71) 98175-3265 e o canal na plataforma. Privacidade e LGPD: privacidade@ciejus.com.br.
Posso cancelar quando quiser? Há pró-rata?
Sim. Você pode cancelar a qualquer momento; o cancelamento vigora ao fim do período já pago. Não há devolução pró-rata. Downgrade, quando aplicável, entra no ciclo seguinte.
Quantas alterações de conteúdo estão inclusas?
Nos primeiros 15 dias corridos após a publicação, há até 2 rodadas de ajustes de lançamento. Depois disso, a assinatura inclui 1 solicitação consolidada de conteúdo por mês, sem acumulação. Estrutura, redesign, páginas novas, integrações e desenvolvimento ficam fora dessa franquia.
Domínio próprio: quem registra e quem paga?
O domínio próprio é opcional. A titularidade fica no CPF/CNPJ do cliente, que também arca com registro e renovação. A CIEJUS configura DNS e integração, sem assumir titularidade. A URL nativa CIEJUS continua sendo o padrão da plataforma.
O que acontece se o pagamento atrasar?
Há comunicação automática e tentativas de regularização, com tolerância de até 7 dias corridos. Após esse período, a conta pode ser suspensa — sem apagar os dados. Assim que o pagamento é regularizado, o acesso é reativado. Encerramento definitivo segue a retenção de 30 dias.
O que a assinatura cobre — e o que é projeto à parte?
A assinatura cobre o uso da plataforma, correção de funcionamento, dúvidas operacionais e alterações de conteúdo dentro da franquia mensal, além da evolução geral do produto. Redesign, nova identidade, páginas novas, customizações, integrações específicas, migrações complexas e conteúdo extraordinário são Professional Services e exigem orçamento adicional.
Depois do cancelamento, o que acontece com URL e dados?
Ao encerrar, a URL pública segue a arquitetura do produto. O tenant permanece em retenção por 30 dias — reativação sem nova implantação. Sob solicitação, exportamos os dados e conteúdos do cliente (portabilidade), nunca o software, o código nem uma cópia operável da plataforma CIEJUS. Depois do prazo, aplicam-se retenção/exclusão compatíveis com a LGPD previstas no contrato.
Os e-mails pós-venda são automáticos?
Sim. Após o pagamento confirmado, as comunicações oficiais de pós-venda são enviadas automaticamente. Em situações excepcionais — como suspeita de fraude, contrato enterprise ou inconsistência no pedido — o envio pode passar por conferência antes da liberação.
A plataforma fica com a identidade do meu escritório?
Sim. Nome e logo configurados no Studio CIEJUS passam para o site, o Concierge e as superfícies voltadas ao cliente — a experiência se apresenta como a do seu escritório. Na Central e no Dr. Digital, a mesma identidade acompanha o dia a dia do advogado.